“现在85%的企业雇主承认接受灵活的混合办公模式的必要性。” 近日,Poly博诣公司大中华区技术总监郭玮在发布2022年《工作方式》调研时如此表示。
据郭玮介绍,《工作方式》调研是Poly在过去十年里持续开展关于员工工作方式的研究,今年的调研是在3月份展开,有来自全球超过5000名受访者参加。同时,调研企业平均规模在4000人以上。
“我们做这个调研的原因,是因为做产品开发不是靠拍脑袋臆断,更多的是基于多年积累的经验,还有市场的反馈和分析。”郭玮说,“Poly一直开展关于工作方式的调研,目的很简单,如果以人为本的话,员工真正在意的是什么?企业的管理者在意的是什么?以及要适用于不同的办公环境及行业,企业需要提供哪些场景化的办公需求?”
郭玮表示,“从统计数据来看,混合办公模式能够给企业和员工带来三大优势,其一是节省了通勤时间,其二是能够让员工实现生活和工作的平衡,员工可以通过灵活办公手段,在不影响工作的前提下,照顾老人和孩子,其三是更优化的办公布局会极大地降低公司的运营成本。”
为了能够实现灵活的办公模式就需要有更加适应灵活办公的工具,用户对于技术的要求更高,对产品的质量、性能也提出更高要求。这恰恰是Poly博诣希望从企业用户的数字化转型中获得的商机。
郭玮介绍说,当前有52%的员工人群以混合办公为主,其中以远程协作、灵活工作和企业高管为代表的远程办公人群还将继续增加。针对灵活办公模式下的会议需求,Poly博诣研发了适用于共享办公空间、开放空间、以及不同规模的会议室甚至是居家办公会议产品。这些产品中根据不同需求,集成了Poly博诣的专利音视频技术,用以给用户达到最好的办公效果。
例如,在音频方面,Poly博诣研发了Noiseblock AI人工智能噪声屏蔽技术可以实现对背景杂音的屏蔽;Acoustic Fence拾音魔墙技术则可以在开放区域里,画出一个虚拟区域,通过麦克风阵列结合声音传导的麦克风杆和环境麦克风降噪,屏蔽掉区域之外的声音,就像给声音筑了一堵墙一样。不仅如此,Poly博诣的产品还可以判断发言人距离远近,对声音做增效,让对端不会因为发言人距收音设备的远近,以及发言人的发声习惯,而造成听感差异,参会人员无论座位在哪里,都可以放心发言。
在视频技术方面,除了目前比较常见的演讲人追踪功能和人物居中功能之外。Poly博诣研发了群组取景(People Framing)技术,可以把主要参与会议的几个人都框在显示画框内。郭玮介绍说,“Poly跟微软、Zoom建立了合作,利用其软件能力支撑,将每个房间里的每个人分隔成一个个独立的画框,并将其汇聚到同一路网络的流媒体传输,最终实现四等分屏或六等分屏。”
“这一功能主要用于某些会议场景中讲话人比较多且频率又很高,传统的会议模式无法做到发言人的快速切换,Poly博诣的解决方案就是把这些发言频率较多的人员都提取出来,放在同一画面里传输,并配合视频AI技术、音频拾取及降噪技术,以及合作伙伴提供网络媒体流传输支持,来保证每个媒体流传输都能做到画面最佳。”郭玮解释说。
未来Poly博诣还会加强和其他智能终端厂商合作,让原本办公设备里的音视频计算单元集成拥有很多音视频的能力,让用户可以真正用一台智能终端来解决复杂的办公工作,进而推进音视频产品的发展演进。
Poly博诣的前身是缤特力(Plantronics)和宝利通(Polycom),两家公司在音视频领域具有非常丰富的音视频专业技术。Poly博诣将两家公司多年的音频和视频专业知识与可连接到各种统一通信平台的广泛智能终端产品线相结合,致力于解决现代工作空间的噪音、复杂性和距离问题。
郭玮表示,Poly博诣是最早一批进入中国的外企。“我们一直坚持‘在中国 为中国’的规划布局”,目前Poly在中国拥有近200人的研发团队做产品功能的开发及优化,为本土化的客户服务。
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